Support & Hilfe

Haben Sie Fragen? Wir helfen gerne!

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder kontaktieren Sie uns über die App.

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Häufige Fragen (Kunden)

Wie bestelle ich bei einem Restaurant?

Öffnen Sie die grylz App und scannen Sie entweder den QR-Code am Tisch oder suchen Sie nach einem Restaurant in Ihrer Nähe. Wählen Sie Ihre Speisen aus und bezahlen Sie bequem direkt in der App oder vor Ort.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Das hängt vom jeweiligen Restaurant ab. Die meisten unterstützen Barzahlung bei Abholung/Lieferung sowie Online-Zahlung via Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay (über Stripe).

Hilfe für Restaurants

Wie verbinde ich mein Restaurant mit Stripe?

Gehen Sie in der Restaurant-App auf Einstellungen > Zahlungsarten. Wählen Sie Ihren Unternehmenstyp aus (Einzelunternehmen oder Firma) und klicken Sie auf "Mit Stripe verbinden". Folgen Sie den Anweisungen im Browser.

Wo finde ich meine Abrechnungen?

In den Zahlungseinstellungen können Sie das "Stripe Dashboard" öffnen. Dort sehen Sie alle Transaktionen, Auszahlungen und steuerrelevanten Dokumente.